Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 10. kolovoza 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem i korištenjem web stranice shadow-heron.com (u daljnjem tekstu: "web stranica") prihvaćate i pristajete biti vezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

2. Opis usluga

shadow-heron je turistička agencija koja pruža usluge organizacije putovanja, rezervacije smještaja, prijevoza i povezanih turističkih usluga. Putem naše web stranice možete:

• Pregledati ponudu turističkih aranžmana
• Poslati upit za rezervaciju
• Dobiti informacije o našim uslugama
• Kontaktirati naš tim

3. Korištenje web stranice

Prilikom korištenja naše web stranice obvezujete se:

• Pružiti točne i potpune informacije kada ispunjavate obrasce
• Ne koristiti web stranicu u nezakonite svrhe
• Ne ometati rad ili sigurnost web stranice
• Ne pokušavati neovlašteno pristupiti dijelovima web stranice
• Ne koristiti automatizirane sustave za pristup web stranici bez našeg odobrenja

4. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, grafike, logotipe, slike, audio i video materijale, te programski kod, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Nije dopušteno kopiranje, distribucija, reprodukcija ili bilo kakvo drugo korištenje sadržaja bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

5. Cijene i plaćanje

Cijene prikazane na web stranici su okvirne i podložne promjenama. Konačna cijena bit će potvrđena u ponudi koju ćete dobiti od našeg tima. Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo.

Rezervacije postaju obvezujuće tek nakon potvrde s naše strane i uplate odgovarajućeg iznosa prema dogovoru.

6. Rezervacije i otkazivanja

Uvjeti rezervacije, plaćanja i otkazivanja specifični su za svaki aranžman i bit će vam jasno priopćeni prije sklapanja ugovora. Opći uvjeti uključuju:

• Rezervacija se smatra potvrđenom nakon primitka uplate akontacije
• Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti aranžmana i vremenu otkazivanja
• Promjene rezervacije podliježu raspoloživosti i mogućim dodatnim troškovima

7. Ograničenje odgovornosti

Iako nastojimo osigurati točnost svih informacija na web stranici, ne možemo jamčiti da su sve informacije u svakom trenutku potpuno točne, potpune ili ažurirane.

shadow-heron ne odgovara za:

• Štete nastale korištenjem informacija s web stranice
• Prekide u radu ili nedostupnost web stranice
• Gubitak podataka ili štetu uzrokovanu virusima
• Sadržaj povezanih web stranica trećih strana

Naša odgovornost za usluge koje pružamo ograničena je u skladu s važećim zakonodavstvom i općim uvjetima poslovanja turističkih agencija.

8. Poveznice na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Te su poveznice pružene samo radi praktičnosti i ne znače naše odobravanje sadržaja na tim stranicama. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web stranica trećih strana.

9. Privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Način na koji prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke opisan je u našoj Politici privatnosti.

10. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu odmah po objavi na ovoj stranici. Nastavak korištenja web stranice nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti korištenja tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja ove web stranice ili naših usluga nadležan je sud u Zagrebu.

12. Salvatorna klauzula

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja bude proglašena nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja, molimo kontaktirajte nas:

shadow-heron
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]